Marketing y otros cuentos...

"El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones".

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30 dic 2011

La fidelización como proceso para aumentar los beneficios

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Bien es cierto que al llegar las Navidades, he podido percibir que las empresas tienen una actitud doble hacia el cliente: la de cuidarlo ha...
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Iván Guillén Cano
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